Un nuevo informe de The Information revela que Amazon está entrenando robots humanoides para encargarse de la última milla en sus entregas, transformando la logística de la compañía a una escala inédita.
Según fuentes anónimas “involucradas en el esfuerzo”, el gigante tecnológico ha construido un “humanoid park” o circuito de pruebas en una de sus oficinas de San Francisco, diseñado específicamente para simular y perfeccionar las futuras entregas robotizadas.
Ha creado todo un centro de entrenamiento de repartidores robóticos
El centro de entrenamiento, de un tamaño comparable a una cafetería, ya cuenta con un furgón eléctrico de Rivian —marca que Amazon ha apoyado financieramente— para ensayar cómo los robots se desplazarán en el vehículo, saltarán fuera y completarán la entrega en las puertas de los clientes. La idea es que estos robots humanoides puedan “escuchar, entender y actuar” sobre comandos en lenguaje natural, sustituyendo así la rigidez de los robots actuales por una versatilidad que los convierta en auténticos “asistentes logísticos”.
Esta ambición no surge de la nada: Amazon ya opera con cientos de miles de empleados en logística y ha desplegado robots autónomos en sus almacenes desde hace años. Incluso ha probado el robot humanoide Digit, creado por Agility Robotics y originalmente diseñado para entregas puerta a puerta. El nuevo esfuerzo en San Francisco —que incluye la prueba de varios modelos, como un robot de 16.000 dólares de la china Unitree— podría marcar el salto definitivo de esos prototipos a un despliegue masivo.

La visión de Amazon va más allá: la compañía adquirió en 2020 la firma de taxis autónomos Zoox, sugiriendo que su objetivo final es la automatización completa, desde los almacenes hasta el timbre de tu casa. En un comunicado a Silicon Valley, Amazon recalcó que no busca “robots rígidos y especializados”, sino sistemas “capaces de adaptarse y cooperar en distintos entornos”.
Este experimento abre grandes interrogantes: ¿qué impacto tendrá en los miles de trabajadores que actualmente manejan la logística de Amazon? ¿Podrán estos robots humanoides integrarse de manera segura y eficiente en barrios urbanos complejos?